Projekt w ramach Działania 8.2., pt. „Platforma integrująca systemy telekomunikacyjne, teleinformatyczne partnerów biznesowych i firmy CETEKOM" realizowany przez naszą firmę idealnie wpasowuje się w założenia Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka.
Tworząc platformę eSupport, zastosowaliśmy nowatorskie technologie i innowacyjne spojrzenie na działania w zakresie wsparcia technicznego systemów telekomunikacyjnych i teleinformatycznych. Pozwala to w znaczący sposób podnieść jakość usług świadczonych przez naszych partnerów. Biorąc pod uwagę skalę wdrażania elektronicznego biznesu typu B2B, podniesie to konkurencyjność i innowacyjność gospodarki naszego kraju w Unii Europejskiej.
Poprzez nowatorskie spojrzenie na procesy realizowane w ramach wsparcia technicznego rozumiemy wszystkie korzyści płynące z zastosowania różnego rodzaju innowacyjnych mechanizmów, takich jak np.:
Do realizacji założeń wykorzystaliśmy najnowocześniejsze technologie telekomunikacyjne i teleinformatyczne.
Cel projektu