Centrale telefoniczneContact CenterceteDialer - Auto DialerKonwerter H323/SIP

Centrala telefoniczna

CETEKOM PBX jest centralą telefoniczną dedykowaną zarówno małym firmom potrzebującym kilku telefonów wewnętrznych, jak i korporacją i instytucją korzystającym nawet z kilku tysięcy takich telefonów. Każdy klient, zarówno mała firma, jak i duża korporacja, otrzymuje system o takich samych możliwościach funkcjonalnych i sposobach rozbudowy. Szczególnie istotne jest tzw. "Call Center Ready", co oznacza, że klient po zakupieniu CETEKOM PBX posiada system pozwalający na uruchomienie w każdej chwili systemu do obsługi Call / Contact Center lub Telemarketingu, bez potrzeby zakupu dodatkowego sprzętu. Kosztem są jedynie licencje na oprogramowanie CETEKOM Contact Center.

Pobierz szczegółową specyfikację CETEKOM PBX ...

CETEKOM PBX jest centralą hybrydową, tzn. w pełni wspiera technologie VoIP, ISDN (PRI,BRI) oraz POTS.

CETEKOM PBX oferujemy w dwóch wersjach:

  • CETEKOM PBX HS - kompletna centrala telefoniczna, tzn. sprzęt, oprogramowanie serwerowe centrali telefonicznej oraz aplikacja do konfiguracji centrali
  • CETEKOM PBX S - centrala telefoniczna programowa, tzn. tylko oprogramowanie serwerowe centrali telefonicznej oraz aplikacja do konfiguracji centrali

Dostarczone wraz z centralą CETEKOM PBX oprogramowanie do konfiguracji jest zgodne z konfiguracją tradycyjnych PBX. Konfigurator pozwala na centralne zarządzanie wieloma centralami telefonicznymi i umożliwia tworzenie systemów IVR w intuicyjny, graficzny sposób. Konfigurator jest aplikacją okienkową i pracuje w środowisku Windows.

Ustawienia ogólne

Budowanie IVR

Kierowanie połączeń

Obsługa nagrań głosowych

Linie zewnętrzne

Ustawienia kolejki