VoIP, bramki VoIP, VoIP call center, VoIP centrale - Cetekom

 

 

Elmeg ICT PABX



Systemy elmeg ICT PABX ze swoją modularną architekturą potrafią spełnić wymagania nie tylko aktualnych potrzeb, ale także przyszłych funkcjonalności oczekiwanych przez klientów. Funkcje takie jak: połączenia trójstronne, konsultacyjne, przekierowywanie połączeń, przejmowanie połączeń, grupowanie użytkowników w zespoły, centralna książka telefoniczna, funkcje hotelowe i wiele innych zmienią oblicze telekomunikacyjne Twojej firmy, a także uczynią pracę bardziej wydajną.

Zintegrowane aplikacje głosowe, które pracują z nagraniami w formacie WAV udostepniają profesjonalną obsługę dzwoniących np. zapowiedź przed odebraniem, kolejkowanie połączeń z zapowiedzią, komunikaty informacyjne i alarmowe oraz wiele innych.

Modularność elmeg ICT (rozbudowa do 118 kanałów głosowych) zapewni długoterminowe zabezpieczenie inwestycji. Rozszerzaj swoją centralę ICT PABX szybko, łatwo i ekonomicznie.

Systemy dostępne są zarówno w wersji naściennej ICT46 | ICT88 | ICT880 jak i profesjonalnej wersji do szaf 19" ICT880-rack.

Systemy ICT PABX są zdalnie konfigurowalne. Dealer w łatwy sposób może dokonać uaktualnienia lub zmian w naszym systemie za pośrednictwem ISDN. Oznacza to szybszy i prostszy serwis. Wielopoziomowa koncepcja haseł PIN zapewnia indywidualną autoryzację dostępu do konfiguracji.

Konsekwentna integracja i rozwój oprogramowania dla elmeg ICT gwarantuje najwyższy poziom przejrzystości i łatwości konfiguracji. Producent dostarcza m.in. pakiet aplikacji elmeg WIN-Tools i sterowniki TAPI dla aplikacji CTI.

Koncepcja centralek elmeg z serii ICT oparta jest na udostępnianiu firmom z sektora MŚP takiej funkcjonalności, która do tej pory zarezerwowana była dla firm z dużymi centralami telefonicznymi.

Otwarty system oznacza wykorzystywanie standardowych interfejsów. Do systemu ICT podłączysz większość urządzeń analogowych i ISDN na rynku.

Odpowiednia koncepcja gniazd i łączówek zapewnia bezproblemową oraz szybką integrację z systemem okablowania w firmie.



Centralki PABX są w prosty sposób konfigurowane z komputera PC przy użyciu interfejsów RS 232, ISDN S0 lub USB (także LAN w przypadku modułu routera).

Najważniejsze funkcjonalności systemów ICT:
  • zaawansowane aplikacje głosowe udostępniające m.in. zapowiedzi przed odebraniem, muzykę dla połączeń zawieszonych MoH, DISA, itp.
  • kolejka połączeń oczekujących z zapowiedzią
  • obsługa SMS w sieci stałej
  • zaawansowany LCR (Least Cost Routing) z automatycznym kierowaniem połączeń, w zależności od wybranego numeru
  • modułowy system DECT dla maksymalnie 40 słuchawek bezprzewodowych
  • obsługa do 40 zespołów, do 16 użytkowników w każdym zespole (elmeg ICT 88/880)
  • 1-4 cyfrowy wewnętrzny plan numeracyjny
  • profesjonalna telefonia systemowa
  • wejścia alarmowe (sensory) z powiadamianiem
  • obsługa łącza PRI (30B+D) (elmeg ICT 88/880)
  • obsługa POTS (analogowa linia miejska)
  • profesjonalna obsługa VoIP (Voice over IP) dzięki modułowi Gateway VoIP/VoVPN

bramki VoIP, VoIP call center, VoIP centrale, VoIP

Za pozycjonowanie tego serwisu odpowiada Sunrise System.