Telefonia IP sprawia, że technologie telekomunikacyjne i komputerowe stają się jednością. Za tym idą nowe, niedostępne dotychczas funkcjonalności. Według ocen specjalistów wdrożenie systemu telefonii IP zmniejsza koszty telekomunikacyjne firmy nawet do 40 %.
Telefonia IP to nie tylko przekaz głosu, ale również usługi dodatkowe takie jak poczta głosowa i elektroniczna, przekaz faksów, czy przekierowywanie połączeń. Telefony IP pozwalają często na korzystanie z serwisów informacyjnych (XML, HTML). Telefonia IP wykorzystuje mechanizm VoIP. VoIP umożliwia transmisję głosu zamienionego na postać cyfrową w pakietach IP. Jego cechą jest zapewnienie odpowiedniego poziomu usługi oraz wysokiej dostępności - podobnie jak w telefonii PSTN.
Telefonia IP wykorzystuje sieć danych IP do komunikacji głosowej na potrzeby przedsiębiorstwa. Oznacza to tyle, iż tradycyjna centrala PABX i osobna sieć telefoniczna nie są już nam potrzebne i można z nich zrezygnować na rzecz systemów IP. W większości przypadków jednak korzystniejszym rozwiązaniem jest realizacja integracji istniejących systemów z systemami IP.
CETEKOM dostarcza optymalnych rozwiązań, których zadaniem jest integracja telefonii IP z istniejącymi, tradycyjnymi systemami telefonii lokalnej PABX.
Rozwiązania nasze oparte o otwartą platformę programową ASTERISK cechuje bardzo duża funkcjonalność przy jednocześnie relatywnie niskich kosztach realizacji.
Na tej platformie realizujemy abonenckie centrale (softswitche) VoIP oraz specjalizowane bramy VoIP (VoIP Gateway) integrujące świat tradycyjnej telefonii ze światem telefonii IP.